Tag: zákazníci
Jan Hájek (Zážitky.cz): Zjistil jsem, že náš byznys je extrémně citlivý na jakékoli prohlášení vlády
Libor Akrman 18. listopadu 2020„Koronavirová krize nám přinesla samé adrenalinové zážitky,“ říká majitel portálu Zážitky.cz Jan Hájek. O tom, jak se s nepříjemnou situací pro jeho byznys…
Rohlík.cz loni utržil už čtyři miliardy. Co si z budování odnesl jeho zakladatel Tomáš Čupr?
Jan Strouhal 25. února 2020Před pěti lety založil Tomáš Čupr službu Rohlík.cz a letos už očekává obrat kolem 6 miliard korun. Na začátku e-shopu s jídlem mu…
On-line nakupování roste na popularitě, mají kamenné obchody šanci přežít?
Josef Navrátil 17. prosince 2019Prostředí maloobchodu prochází v posledních letech znatelnou proměnou. Zákazníci totiž dávají čím dál častěji přednost nákupům z pohodlí domova před návštěvou kamenných obchodů. To dokládají…
Customer journey: jak získat mapu, díky které zákazník rád dojde až k vám?
Jan Procházka 17. února 2018SERIÁL DIGITÁLNÍ TRANSFORMACE, 9. DÍL: Jak už jsme psali v minulých dílech seriálu o digitální době, dnes už opravdu platí, že zákazník je…
Znáte dobře svého digitálního zákazníka? Máme pár tipů, jak to zlepšit
Jan Murin 7. listopadu 2017SERIÁL O DIGITÁLNÍ TRANSFORMACI, 4. DÍL: Smyslem výzkumu není ptát se lidí, co chtějí a co mají rádi, ale zjistit, jak jste jim…
Digitální doba si žádá homo digitalis. Poradíme vám, jak se jím stát
Petr Buchbauer 27. září 2017SERIÁL 1. DÍL: Vzhledem k rychlému rozvoji digitálních technologií jsme se rozhodli vnést čtenářům magazínu Peak.cz světlo do pojmů z této oblasti. Pojďte…
Amazon vs. Walmart: kdo uspěje v globální bitvě o lídra maloobchodu?
Libor Akrman 28. srpna 2017V americkém maloobchodu konkurence houstne. Hlavní roli hrají kolosy Amazon a Walmart, které se přetahují o zákazníky. Zatímco „kamenný“ Walmart expanduje do on-line…
Poslechněte si rozhovory s osobnostmi českého i světového byznysu.
Přečtěte si nejdůležitější zprávy týdne každý pátek ve vašem e-mailu.