Lukáš Ontl (Asseco Solutions): Zákazník nechce přemýšlet jak a proč. Prostě chce kliknout a dostat ze systému informaci

Technologie umělé inteligence nebo strojového učení se již dnes běžně stávají součástí podnikových informačních systémů. Digitální nástroje výrazně ovlivňují to, jak firmy fungují, a jejich význam bude v příštích letech ještě více akcelerovat.

„Zákazník nechce přemýšlet jak a proč, prostě chce kliknout a mít na stole potřebnou informaci. Teď, právě v tento okamžik, a tak, jak ji chce. Rychle, efektivně, intuitivně,“ říká v dalším díle podcastů Peak.cz Lukáš Ontl ze společnosti Asseco Solutions, který je vedoucím oddělení pro inovace a rozvoj produktů.

„Mnohem víc dneska nabývají na významu termíny jako efektivita práce, bezobslužnost, bezpapírovost, samozřejmě mobilita nebo cloud. Snažíme se proto naše systémy dělat tak, abychom zákazníkům přinášeli přidanou hodnotu pro jejich práci. Laicky řečeno, pomáhali jim v jejich byznyse,“ dodává.

POSLECHNĚTE SI I DALŠÍ PODCASTY PEAK.CZ:

Zdeněk Vacek (OX Point): Budujeme síť doručovacích boxů, kde si vyzvednete nákup, ale třeba i zaplatíte pokutu

Michal Forejt (Samsung): Dodávky zboží českých e-shopů do 24 hodin jsou evropským unikátem

Lukáš Sedláček: Inovujte, dělat něco neefektivně je v dnešní době blbost

Adam Paclt (IceWarp): Oproti hráčům typu Microsoft nebo Google nabízíme lepší výkon za výrazně nižší cenu