Tag: klient
Jaroslav Vaněk (OKIN Facility): K robotizaci se posouvá i facility management, i když jde o služby postavené na lidech
Libor Akrman 31. ledna 2023Hostem dalšího podcastu byl Jaroslav Vaněk, šéf společnosti OKIN Facility, která patří mezi přední poskytovatele facility služeb ve více než…
Petr Koutný (BSC): Digitalizace dala klientům silné nástroje, bankám ale způsobila vrásky na čele
Libor Akrman 24. ledna 2020Společnost BSC staví bankovní systémy na klíč. S jejím šéfem Petrem Koutným jsme si povídali o tom, jak klasický obor,…
České banky klientům nabízejí digitální produkty za dobrou cenu
Redakce 20. ledna 2020Dnes již ke svému bankovnictví přistupuje skrze mobilní telefon přibližně polovina klientů, přičemž mezi mladými je tento podíl ještě o…
Kdo z vás na to má? Jakou hypotéku si můžete dovolit podle nových pravidel ČNB
Tereza Pokorná 1. října 2018Hypoteční úvěr je vůbec nejdelším závazkem, který si žadatel ve svém životě sjednává. V průměru trvá dvakrát déle než průměrné…
Digitální samoobsluha: novým trendem je self-care – obslužte se sami
Petr Buchbauer 11. ledna 2018Servis od firmy k zákazníkovi je důležitý, ale digitální přechod znamená něco víc. Snahou je klientovi nabídnout co nejkvalitnější „automatickou“…
Po Česku přichází revoluce v byznysu finančních poradců i na Slovensko
Tereza Pokorná 5. dubna 2017Slovenská vláda se po vzoru České republiky snaží protlačit zákon o regulaci finančních zprostředkovatelů, zejména pak jejich provizí. Co pro…
Poslechněte si rozhovory s osobnostmi českého i světového byznysu.